Il ruolo di un receptionist è molto più che accogliere gli ospiti. Questa posizione è il fulcro di ogni hotel e offre una serie di aspetti positivi che rendono questa professione non solo entusiasmante ma anche estremamente appagante. Dall’interazione diretta con persone di tutto il mondo alla varietà di compiti […]
Intelligenza artificiale nell’ospitalità
L’intelligenza artificiale, abbreviata in AI, è da un po’ di tempo sulla bocca di tutti e presente in tutti i luoghi di lavoro. In particolare, l’industria alberghiera beneficia dei portali di prenotazione gestiti dall’AI, degli algoritmi pubblicitari e dei portali di richiesta di prenotazioni. In che misura l’IA continuerà ad […]